Multimodal

Im Zusammenhang mit Voice Assistants hört man oft auch den Begriff Multimodal. Multimodal bezeichnet die Ausgabe eines Voice Assistent in Verbindung mit einem Display oder die Eingabe über physische Elemente, wie z.B. Taster. Das Hinzufügen von visuellen Elementen und Berührungen kann die Sprach-Erfahrungen noch angenehmer, ansprechender und benutzerfreundlicher machen. So kann man Kunden ergänzende Informationen zur Verfügung stellen, die von überall im Raum leicht einsehbar sind. Es können immersive Erlebnisse geschaffen werden, bei denen sich die Kunden zurücklehnen und zusehen können, oder sich nach vorne lehnen, um Dinge zu erledigen.

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