CUI – Conversational User Interface

Conversational User Interfaces (CUI) sind Plattformen, die ein Gespräch mit einem echten Menschen nachahmen. CUIs bieten dem Benutzer die Möglichkeit, mit dem Computer in seiner natürlichen Sprache und nicht in syntax-spezifischen Befehlen zu kommunizieren. Unter CUIs gibt es zwei verschiedene Untergruppen, zum einen die Chatbots (textbasiert) und zum anderen die Voice User Interfaces (sprachbasiert).

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